Como realizar trocas e devoluções

Oferecemos facilidade e segurança para que você possa trocar ou devolver seus produtos sem complicações.

Prazo para devolução

  • As devoluções devem ser solicitadas dentro de 7 dias após a compra.
  • O produto deve estar com a etiqueta da loja e o lacre inviolável para garantir a aceitação.

Como solicitar

Você pode entrar em contato conosco de duas formas: 

Enviando um e-mail para: [email protected] 

Pelo WhatsApp, enviando uma mensagem.

Após o contato, nossa equipe responderá o mais rápido possível para orientar o próximo passo.

Dicas importantes

  • Verifique o estado do produto antes de abrir o lacre.
  • Guarde a embalagem original para facilitar o processo.
  • Mantenha o comprovante da compra para agilizar o atendimento.

Garantimos um atendimento dedicado para que sua experiência seja tranquila e satisfatória.